Preguntas frecuentes

Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong, China.

Somos un fabricante profesional con nuestra propia instalación de producción independiente ubicada en la ciudad de Dongguan, provincia de Guangdong, China. Nos especializamos en la producción de alta calidad de cajas de alimentos personalizadas.

Brothersbox es un fabricante de primer nivel que se especializa en cajas de embalaje de alimentos personalizadas de alta gama. Establecido en 1997, tenemos casi tres décadas de experiencia en diseño estructural, impresión de alta calidad y soluciones de embalaje sostenibles. Operamos nuestra propia fábrica de servicio completo para garantizar que cada caja cumpla con los estándares de calidad internacionales.

Nuestra fábrica opera con un equipo dedicado de más de 300 miembros del personal y abarca un área impresionante de 13.000 metros cuadrados. Está organizado en cinco departamentos clave: diseño, desarrollo, producción, ventas y Marketing, y servicio. Con esta estructura robusta, ofrecemos soluciones integrales de embalaje integrales adaptadas a sus necesidades.

Brothersbox está equipado para manejar tanto las tiendas boutique como los pedidos al por mayor masivos. Gracias a nuestras líneas de producción totalmente automatizadas, nuestra capacidad mensual alcanza 800.000 piezas de cajas de embalaje personalizadas. Esto nos permite garantizar tiempos de entrega estables y entrega rápida, incluso durante las temporadas pico.

Invertimos mucho en tecnología avanzada para garantizar una calidad superior. Nuestra fábrica está equipada con maquinaria de clase mundial, que incluye prensas de impresión offset de Heidelberg importadas, máquinas de troquelado automatizadas, pegadores de equipos automatizados de alta velocidad y acabado de superficies (para laminar, estampado de papel de aluminio en caliente y estampado en relieve). Esto Asegura alta precisión y colores vibrantes para cada caja.

Hemos poseído varias calificaciones, incluyendo ISO9001/14001, SA8000, FSC, EUDR, BSCI, Sedex, etc. Todos nuestros materiales de embalaje de calidad alimentaria, incluidos papel, revestimientos y tintas, cumplen plenamente con las regulaciones de contacto con alimentos para garantizar la seguridad 100%.

Nuestro MOQ estándar es 500 unidades por diseño. Fijamos este límite principalmente para garantizar que reciba el precio unitario más rentable. En la industria de impresión personalizada, los costos fijos significativos están involucrados en la configuración de preimpresión, la fabricación de placas y la calibración de la máquina. Dividir estos costos en 500 unidades nos permite mantener una producción de alta calidad mientras mantenemos el precio por artículo competitivo para su negocio.

Nuestro plazo de pago estándar es un depósito 30% para iniciar la producción, con el saldo restante del 70% debido después de que se complete y apruebe la producción en masa, pero antes del envío. Aceptamos varios métodos de pago seguros, incluyendo T/T (transferencia bancaria), tarjeta de crédito y PayPal.

Ofrecemos soluciones totalmente personalizables para que coincida con su identidad de marca. Usted puede personalizar: Dimensiones y formas: adaptado para adaptarse a sus alimentos específicos (por ejemplo, chocolate, frutas secas y nueces, mooncake, té, miel, dulces y dulces). Opciones de Material: papel Kraft, cartón corrugado, tablero de marfil, papel a prueba de grasa y opciones biodegradables sostenibles. Acabado e Impresión: impresión CMYK/Pantone, laminación brillante/mate, estampado de papel dorado/plateado, estampado en relieve, grabado y revestimiento UV. Complementos funcionales: ventanas transparentes para mascotas, inserciones personalizadas y forros resistentes a la grasa.

Para garantizar la mayor precisión de impresión, preferimos archivos vectorizados en formatos AI (Adobe Illustrator), PDF o EPS. También aceptamos archivos PSD o CDR de alta resolución.

Sí. Tenemos un equipo profesional que tiene una gran experiencia en el diseño y fabricación de cajas de envasado de alimentos. Solo cuéntanos tus ideas y te ayudaremos a llevar tus ideas a cajas perfectas. No importa si no tienes a alguien que complete archivos. Envíenos imágenes de alta resolución, su logotipo y texto y díganos cómo le gustaría organizarlas. Le enviaremos los archivos terminados para su confirmación.

Absolutamente. Ofrecemos dos tipos de muestreo: maqueta Digital: un renderizado 3D gratuito para visualizar el diseño. Muestra física: podemos producir una "muestra blanca" (sin imprimir) para pruebas estructurales o una "muestra de producción" (totalmente impresa con acabados) para verificar el color y la calidad. Por lo general, el muestreo tarda de 3 a 7 días hábiles, y la tarifa de la muestra a menudo es reembolsable en su pedido al por mayor.

Absolutamente. En Brothersbox, la seguridad alimentaria es nuestra principal prioridad. Todas nuestras cajas de envasado de alimentos se fabrican con cartón de calidad alimentaria aprobado por FDA y tintas ecológicas a base de soja. Nuestras instalaciones de producción se adhieren estrictamente a las normas internacionales de higiene y seguridad, asegurando que su embalaje sea 100% seguro, no tóxico e inodoro.

La calidad es nuestro salvavidas. Implementamos un riguroso sistema QC de "Triple verificación": IQC (Control de calidad entrante): prueba de materias primas (papel, pegamento, tinta) para mayor durabilidad y cumplimiento ecológico. IPQC (Control de calidad en proceso): monitoreo en tiempo Real durante la impresión y el montaje. FQC (Control de calidad Final): una inspección final de los productos terminados basada en los estándares AQL 2,5/4,0 para garantizar la precisión del color, la integridad estructural y el acabado impecable.

Ofrecemos dos opciones de muestreo para satisfacer sus necesidades: maqueta Digital/blanca: generalmente toma de 2 a 3 días hábiles. Esto es ideal para verificar la integridad estructural y las dimensiones de la caja. Muestra de producción completa: generalmente toma 5-7 días laborables. Esta muestra utiliza materiales reales, impresión y técnicas de acabado (como estampado de láminas o revestimiento UV) para proporcionar una representación 100% precisa del producto final. Una vez que la muestra está lista, el envío urgente internacional (DHL/FedEx) suele tardar entre 7 y 10 días adicionales en llegar a su oficina.

Nuestro plazo de entrega estándar para la producción en masa es típicamente de 20 a 25 días después de la aprobación de la muestra y la recepción del depósito. Este período de tiempo puede variar ligeramente según la complejidad de la estructura de la caja y la cantidad del pedido. También ofrecemos servicios de producción acelerados para lanzamientos urgentes de marketing a pedido.

Para garantizar que sus cajas personalizadas lleguen en perfectas condiciones, las empaquetamos en cartones de exportación corrugados de doble pared de alta resistencia. El embalaje plano no solo evita la deformación y el aplastamiento durante el tránsito, sino que también optimiza el espacio de envío para ahorrar en los gastos de transporte.

Mientras que los cartones de envío están destinados a la protección del tránsito exterior y no al contacto directo con alimentos, todos nuestros materiales de embalaje primarios (las cajas personalizadas en el interior) están hechos de 100% materiales de calidad alimentaria con las certificaciones pertinentes (FDA/FSC). Para el embalaje exterior, utilizamos materiales limpios, ecológicos e inodoros para garantizar que no se produzca contaminación cruzada durante el almacenamiento y el tránsito.

Sí, para el transporte marítimo o aéreo a granel, Ofrecemos servicios profesionales de paletización (paletas de madera de plástico o con tratamiento térmico). Cada palé está bien envuelta y con tiras para proporcionar la máxima estabilidad y facilidad de descarga a través de la carretilla elevadora en su destino.

Ofrecemos una amplia gama de soluciones de envío adaptadas a su presupuesto y urgencia. Esto incluye envío urgente (DHL/FedEx/UPS) Para lotes pequeños o muestras, transporte aéreo para pedidos medianos que requieran un cambio más rápido y transporte marítimo (LCL/FCL) para la producción a gran escala para garantizar la máxima rentabilidad.

Pedidos de muestra: 3-7 3-5 días para la producción más días para el envío urgente (DHL/FedEx/UPS). Cambio Total: 1-2 semanas. Aceptamos tanto el flete-cobrar (tu cuenta) como el envío prepago. Pedidos al por mayor: típicamente 45-60 días dependiendo de la complejidad y la estacionalidad. La producción acelerada está disponible a pedido; Póngase en contacto con nuestro equipo para analizar su cronograma específico.

Absolutamente. Una vez que se envíe su pedido, nuestro equipo de logística le proporcionará un número de seguimiento y un enlace al portal del transportista. Para el transporte marítimo, proporcionamos el nombre del buque y la información de conocimiento de embarque (B/L) para que pueda controlar el progreso de su carga en tiempo real.

Si hay algún problema con los productos después de recibir los productos, haga una valoración de los detalles del problema y de la cantidad del problema. Inmediatamente averiguaremos la causa del problema internamente y organizaremos la reposición para usted, y el costo será asumido por nosotros.